En Viveco Inmobiliaria S.A.C. (en adelante, «La Inmobiliaria»), con RUC 20612343536 y dirección en Av. Esteban Campodónico 198, urb. Santa Catalina, Lima, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas.
La Inmobiliaria recopila datos personales de diversas maneras, incluyendo, pero sin limitarse a:
Formularios de contacto y registro: Cuando solicitas información sobre propiedades, te suscribes a nuestros boletines o creas una cuenta en nuestro sitio web.
Comunicaciones: A través de correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes.
Visitas a nuestra oficina: Cuando nos proporcionas información directamente.
Redes sociales: A través de interacciones en nuestras páginas oficiales.
Los datos que podemos recopilar incluyen, pero no se limitan a: nombre completo, número de documento de identidad (DNI/CE), dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y datos financieros si la transacción lo requiere.
Los datos personales que nos proporcionas son utilizados para las siguientes finalidades:
Gestionar consultas y solicitudes: Responder a tus preguntas sobre propiedades y servicios.
Proveer servicios inmobiliarios: Asesoría en compra, venta o alquiler de propiedades.
Envío de comunicaciones comerciales: Informarte sobre nuevas propiedades, promociones y noticias que puedan ser de tu interés, siempre que hayas dado tu consentimiento.
Mejorar nuestros servicios: Analizar y entender las preferencias de nuestros clientes para optimizar nuestra oferta.
Cumplimiento de obligaciones legales: Responder a requerimientos de autoridades competentes.
Al utilizar nuestros servicios y proporcionarnos tus datos personales, declaras haber leído y aceptado los términos de esta política de privacidad. Tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales es voluntario y específico.
La Inmobiliaria no compartirá tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
Con tu consentimiento expreso: Cuando autorizas la transferencia de tus datos a, por ejemplo, bancos o notarios para la gestión de una transacción.
Por obligación legal: En respuesta a un mandato judicial o un requerimiento de una entidad gubernamental competente.
Para la prestación de servicios: A proveedores de servicios que colaboran con nosotros (por ejemplo, agencias de marketing o servicios de IT), quienes están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
Conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento, tienes los siguientes derechos:
Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales tuyos tenemos y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Derecho de Cancelación: Pedir la eliminación de tus datos personales de nuestros registros.
Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico comercial@vivecoinmobiliaria.com. Responderemos a tu solicitud en el plazo establecido por la ley.
Nos comprometemos a proteger la seguridad de tus datos personales. Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales para evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor desde su publicación. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
